Microgaming প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Microgaming প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Microgaming (অতঃপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী (অতঃপর "আপনি" বা "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি https://microgaming.run ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের সমস্ত দিক নিয়ন্ত্রণ করে।
Microgaming একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশে আমাদের সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পাবে। Microgaming যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।
ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা, বেট ধরা, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা – এই সবকিছুর ক্ষেত্রেই এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
Microgaming-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সন্ধান পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। জমানো সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য – নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ঠিকানা – অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে Microgaming সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারে।
Microgaming-এ নিবন্ধন ও খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এর নিচে বয়স হলে কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
যদি প্রমাণ হয় যে কোনো নাবালক (১৮ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
আপনার সন্তান বা পরিবারের ছোট সদস্যরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, তার জন্য পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। Microgaming কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংকে সমর্থন করে না।
Microgaming-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। প্রতিটি ডিপোজিট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় আছে।
Microgaming থেকে টাকা তুলতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না। সাধারণত KYC যাচাই একবার করলে পরবর্তীতে আর প্রয়োজন হয় না।
Microgaming-এ প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের আলাদা শর্ত থাকে। সাধারণ নিয়ম হলো – বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং) তারপর সেটি উইথড্রয় করা যাবে।
বোনাস নেওয়ার আগে প্রতিটির নির্দিষ্ট শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। Microgaming-এর প্রোমোশন পেজে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে লেখা থাকে।
Microgaming-এ সমস্ত গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে:
Microgaming বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এর জন্য বিভিন্ন টুল প্রদান করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো সক্রিয় বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
Microgaming নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করা যাবে সাপোর্ট ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠিয়ে।
Microgaming গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি সচেতনভাবে সেই ঝুঁকি নিয়ে খেলছেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে। Microgaming আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
কোনো সমস্যা বা অভিযোগ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। যদি সাপোর্টে সমাধান না হয়, লিখিত অভিযোগ পাঠান support@microgaming.run ঠিকানায়।
Microgaming সমস্ত বিবাদ নিষ্পত্তিতে একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের অধীনে পরিচালিত হয়।
Microgaming-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে
Microgaming-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে অবশ্যই ১৮ বা তার বেশি বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র লাগতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব বন্ধ হয়ে যাবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ।
Microgaming-এর বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ক্যাশব্যাক সাধারণত সরাসরি তোলা যায়। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা।
সব গেমে RNG প্রযুক্তি ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত অডিট করে। Microgaming-এ প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Microgaming কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Microgaming আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে। প্রতিটি বিভাগে আমাদের সম্মতির হার নিচে দেওয়া হলো।
Microgaming-এর গেম বিষয়ক সাধারণ জিজ্ঞাসা
Microgaming-এ নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন এবং হাজারেরও বেশি গেম উপভোগ করতে পারবেন।